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包裹跟踪

编辑:啪啪代购网 DaiGo.PappaGo.com时间:2012-09-26

我们将根据你所下的货运单所选择的运输方式来决定,一般分为海快集运空运快递
   
1、海快集运Shipping-Express Services
 
海运集运是指我们将你的货运从代购地区以海运的方式运输到本地后,再采用本地快递的形式送货上门。若您选择的是海运方式(Ocean Shipping),我们则会似乎海运船期安排,收到您提交的货运单后,我们将在1~5个工作日内(节假日除外)安排上柜,并确保可以在一周内发船运。船运从装柜,出发,到港,清关及拆柜,一般情况下整个流程需耗时14~20个工作日(节假日及进口海关严查时除外,可能需更多个工作日),拆柜后我们将陆续发陆运或本地快递进行配送;本地快递则可以在2~3个工作日送达(偏远地区除外,需多加1~2工作日)。
因此采用海快集运,约需1个月左右的时间送达
 
 
2、空运快递Air-Express Services
 
空运快递则是指我们从代购地区仓库直接以空运快递的形式,直接送货上门。
若你选择的是空运快递(PPS/SPX/International Courier),我们的客服人员在系统后台收到您的货运单后,发货员会在1~2个工作日内(节假日除外)根据你提交的货运单所选择的运输方式进行处理。根据你选择的空运方式转发不同渠道,以确保您的商品可以在既定的时间内送达。一般情况下,
PPS专线将会费时3~5个工作日送达收件地址(进出口海关严查时除外,可能需多工作日完成 );
SPX特货专线,则需4~7个工作日完成派送(进出口海关严查时除外,可能需多工作日完成);
国际快递则一般只需2~3个工作日内可以送达(进出口海关严查时除外,可能需多工作日完成)。
 
 
空运快递货物跟踪查询如下:
 
1. 客户登入自己的所属账户后,可以进入“我的帐户” 查看我的货运单
 
 
 
 
 
2. 在”我的货运单“列表中,查看相关订单号,可以通过点击“操作”栏中的“查看运单” 进入该订单,
 
 
 
3. 可以查看到该订单的状态,“配送状态”为“已发货”的,则表示该运单已经发货了,如下图所示:
 
 
 
 
 
4.   可点击“跟踪号码”栏的数字,直接访问我们转发的快递公司货物跟踪链接。
我们会根据您的收件地址所在地,选择合适的快递公司进行发货,如下图所示:
 
 
  
 
 
 
 
 
 5. 若您的货运单是选择"海运方式(Ocean Shipping)",进入该货运单查看时,在“跟踪号码”栏没有数字,则表示该货运单尚处于装柜、海运、清关等尚未转发本地快递的环节,只有在我们转发快递时,在“跟踪号码”一栏才会有数字链接。若清关拆柜后仍无跟踪号码,则表示我们可能转发陆运货车,而非转发快递服务。
  因此,请耐心等候,若超过一般海运所需的既定时效(超过20天)仍无跟踪号码,可致电03-4042 4242或Email到service@pappago.com 进行查询。
 
 
 
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